La actividad de limpia vidrios y lava carros en los principales cruceros de la ciudad de Nogales ha sido motivo de molestias para algunos automovilistas que hacen alto en esos lugares.
Sin embargo, la autoridad de Inspección y Vigilancia enfrenta una situación compleja y “atada de manos” para tomar medidas efectivas debido a diversos factores, como la presencia de menores de edad involucrados en estas labores.
Miguel Ángel Cota Valencia, jefe de la dependencia mencionada, ha expresado que las limitaciones para actuar en consecuencia están relacionadas con el respeto a los Derechos Humanos. La situación se complica aún más debido a la presencia de muchos jóvenes menores de edad dedicados a estas tareas, lo que dificulta aplicar sanciones directas.
Cuando se presentan quejas por la mala actitud de estas personas, especialmente cuando son menores, el procedimiento es informar a la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia para que ellos tomen decisiones acordes con la situación. Sin embargo, en el caso de los adultos, la responsabilidad recae en la Secretaría de Seguridad Pública Municipal.
Un aspecto que complica la regulación de esta actividad es la falta de un registro formal de cuántas personas se dedican a estas labores. A pesar de que son numerosos, no existe un conteo preciso que facilite la gestión de esta problemática.
En particular, se ha detectado un incremento de conductas antisociales entre los limpiavidrios en los cruces fronterizos, sobre todo en la garita Dennis DeConcini, donde los automovilistas esperan para ingresar a Estados Unidos. La persistencia de algunos limpiavidrios a pesar de ser retirados del lugar dificulta aún más la situación, y la autoridad admite que no puede estar presente las 24 horas para vigilarlos.
Las quejas de los automovilistas incluyen la forma en que los limpiavidrios actúan sin pedir permiso, roban pertenencias y en ocasiones hasta ofenden a los conductores. Estas conductas negativas de unos pocos afectan injustamente a aquellos que, por necesidad, se dedican a estas actividades.