Guillermo Noriega Esparza, Contralor General, aseguró que desde el programa Brigadas de Integridad se realiza un trabajo minucioso que, además de atender las responsabilidades propias de la dependencia, da seguimiento a las peticiones realizadas por la ciudadanía.
“Se trata de transformar a la Contraloría en un agente de cambio proactivo, efectivo y que atienda el origen de los problemas. No nada más es señalar lo que está mal, sino también coadyuvar en la solución de las deficiencias de las dependencias y mejorar la atención a la sociedad” señaló el contralor general.
Los ciudadanos tuvieron la oportunidad de conversar con el contralor quienes, durante la verificación, le expusieron los altos tiempos de espera, la falta de personal, insuficiencia de cajeros automáticos, el trato del personal, entre otras deficiencias.
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